日本人は時間にルーズ？
おはようございます！ 昨日は、0時半まで会議を行っていました。21時に開始したので、会議時間は3時間半です。 よく日本人は時間に厳しい外国人は時間にルーズと耳にしますが、僕は日本人も大変時間にルーズだなと思います。 なぜなら、終わりの時間を設定しないからです。また、終わりの時間を設定していても、延長するからです。 確かに開始時間には厳しいかもしれません。会社の会議では、1分の遅刻は許されません。で […]
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2023年10月
【尊徳感情】で仕事をする
おはようございます！ 本日も昨日に引き続きティアの冨安社長の話になります。 ティアでは、スタッフ一人ひとりが「お客様に感動を」という想いで働いているそうです。例えば、親族との会話の中で出てきた、故人が好きだった食べ物を覚えていて、告別式のときに用意して、棺の中にいれたそうです。お客様は非常に感動なされたとのこと。ちなみに、誰に許可を取るわけでもなくスタッフ自らやられたそうです。 この話は、「損得勘 […]